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2013年7月20日——21日,应我院国际商业零售总裁班班委提议,受奔腾电器总经理张锋先生(零售十一期学员)的盛情邀请,并经我院企业大学零售项目组讨论通过,零售总裁班将《连锁经营管理》的课堂移动到了上海松江——奔腾电器总部。方宝庆教授及班级同学一行50人受到了接待方的盛情款待!
零售总裁班第十二、十三两期的学员参加了本次移动课堂,不仅在奔腾电器总部感受到了百年品牌的气势磅礴以及东道主的盛情款待,更在课堂中感受到了学习的激情与快乐!学员们对于方老师的课程做了如下总结:
从B2C到C2B到O2O
关键词一:数据库营销,谁的数据信息越多、越准确,将占领市场的信息越快!数字化零售将是未来至关重要的营销!
关键词二:O2O模式,O2O的核心是线上线下的整合,这种整合是能获得更好经营效益和更高效运营效率的方法!实体企业想利用O2O实现线上线下的完美整合,必须突破以下三点:
1、坚持线上线下经营策略的一致性;
2、对现有的线下业务实现精细化、信息化管理;
3、O2O的整合,要求所有的业务流程尽量规范和统一!
关键词三:零售连锁的关键在于人的生意!需建立以人为本的顾客观!
关键词四:商圈不是圆的,能产生人流的才是商圈!所以要以商、住、办为主进行建设!
关键词五:商品研发要让市场人员来讲话!当你研发的商品自己销售人员都无法选择时,说明你的研发是失败的!只是纸上谈兵,拍脑袋而已!
关键词六:除了企业框架,要完善各部门委员会。
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